手把手,谷歌广告如何从用户搜索词里挖掘否定关键词!

手把手,谷歌广告如何从用户搜索词里挖掘否定关键词!

上一篇文章和大家一起讨论了一下否定关键词的类型,以及一些添加关键词的甲壳。这里,就和大家说说我日常是怎样添加否定关键词的。有些朋友可能认为,将用户搜索词里的某些词添加到否定关键词里很简单,就是浏览用户搜索词,加上去就可以。但实际情况是,这个工作需要丰富的经验以及缜密的思维,还需要很强的耐心,因为有时候需要慎重地思考添加否定关键词的影响。
就比如一个同类产品的型号是 E6,有的用户会搜 E6,而有的会搜 E06,这个时候你就要将 E6 和 E06 都加入到否定关键词列表中。
首先来看一看比较简单的添加否定关键词,像这种,是一个客户的品牌,以 headphone 为例,直接把品牌词“timethinker 你产品关键词”和timethinker 这两个词加入否定关键词就可。
还有这个词,因为我们的产品是 APP 控制的,以 headphone 为例,有的客户会搜“headphone Application”,那我们,那我们要把 Application 这个词加入到否定关键词里吗?答案是否定的,因为也有的用户会搜“Application controlled headphone”,如果你将 Application 这个词加入到否定关键词里的话,就会误杀一部分很好的流量。正确的做法是将“headphone Application”这个词加入否定关键词。每个行业像这类词有很多,在将他们加入否定关键词之前,一定要慎重。
比如我看到用户的搜索词里一个产品型号 M8,与我们的产品是竞争关系,我会把以下的一些形式全部添加进去:
为什么这么做呢,因为既然有 M8 的型号,那一半就会有 M1-M8 全系列型号,未来可能还会有 M9,M10 型号,索性一次性全部给他干掉。
再比如我看到用户的搜索词里包含了另型号“Sa p802”,我会先用谷歌搜索一下客户搜索的关键词,然后就看到如下这些信息:
我首先会排除掉这个页面看到的所有产品品牌和型号,然后我看到了这家竞争对手还有 P202,所以他们的命名方式应该是 SA-P102 到 SA-P802,所以一次性全给他加进去,如截图里的“ZOOZEE”。
我就会把以下这些词全部加入否定关键词:
怎样在用户一个搜哦是的语句里挖掘否定关键词,如从下面这句话里,挖掘出了很多否定的关键词,如“raspberry pi“,driver,fosa,2G,4G,5G,WiFi,Hm5,gm45,pm45,hm57。
客户搜索词真的是五花八门,下面这个搜索词就把我震惊到了,我去嘞,竟然这个还能跟这个产品搜索词挂钩。但实际情况是你的产品词在一些国家是代表这个产品,但是另外一些国家就是一些完全不同的东西,可能是俚语吧。例如我们的产品一个主关键词,这里我就不写出来了哈。有一款游戏跟他是同一个词,有一个医院跟他同名,网站建设里有一个名词和他相同,还有海湾里有一样东西跟他同名,所以真的只有你想不到,没有客户不搜的关键词。
这类词我们一般事先不会知道,发现了只需把他加进否定关键词就好。
还有一个就是品牌名的错写词,如下面这个一个“iaomi”,我估计用户是搜 xiaomi,但是打错了,这时候就要将他加入否定关键词,记得也要把其他错误写法也加进去。
加否定关键词一定要灵活,千万不能死板,要多思考。例如这个搜索词,我就将“date from”加入否定关键词,因为看她的整体词义,这个此应该是属于个人爱好者一类人长搜的词,而个人爱好者不是我们的目标客户,所以我就将其加入否定关键词,排除这一类流量。
有的人可能会说,我加否定关键词,会不会有重复添加的问题呀?其实,这个担心完全是多余的,当你有重复添加的关键词时,重复的词,谷歌会自动帮你过滤掉,所以完全不用担心。但是我这里发现一个有趣的现象,在加否定关键词时,大小写不同,是可以添加的,比如“BUY”和“buy”可以做为两个不同的否定关键词添加。理论上大小写不会影响一个词的作用,但是真实效果还不得而知,需要长期观察,各位朋友也可以自己监测一下哦。
另外一点,在加否定关键词时,一定要仔细考量,权衡利弊。古人常曰:”宁可错杀一千,不可放过一个“。但是对于否定关键词,我觉得应该是宁可放过一百,也不可错杀一个,因为你每添加一个否定关键词,可能会排除一类搜索习惯的用户,对于那些不能笃定的词,暂时不加,观察一段时间在做决定。
好啦,这里跟大家分享了我日常操作中怎样从用户搜索词里寻找否定关键词,以及怎样添加否定关键词的思路。如果大家有其他好的方法,欢迎一起交流。
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