如何正确使用UTM?另附5点注意事项!教你正确使用UTM自定义追踪。

如何正确使用UTM?另附5点注意事项!教你正确使用UTM自定义追踪。

最近几日病毒肆虐,窝在家里看到了一篇UTM的文章,虽然比较基础,但写得很不错,就结合自己的实际使用经验,遂成此文。

UTM (Urchin Tracking Module) :用于自定义追踪来源、媒介、广告活动的GA工具。个人觉得线上营销人员必须学会使用UTM追踪!通过UTM自定义追踪,你可以了解营销活动实际成效,你可在GA报表中清楚且直观的看到哪里来的流量优质,哪里的效果差。但该如何正确使用UTM?以及该注意哪些事项?通过这篇文章,你将可以详细地学习到这些。

本文内容

  • UTM用途
  • 怎样建立UTM链接
  • UTM注意事项
  • GA数据报表
  • 一些UTM使用建议

UTM用途

引用:通过自定义网址链接收集用户数据

在广告活动中使用含UTM参数的网址链接,你就能收集到广告活的相关数据,并找出广告活动中效果最好的部分。举个例子,假设你通过多个平台推广了你的产品(例如google,FB,Linkedin,EDM等),这时您想知道那个平台的效果好,哪个平台的效果差,并想依据这些数据调整投放策略,都可以利用UTM参数实现。

说人话就是:

  • 如果您想知道,从 Facebook 贴文来的有多少人?产生多少订单?
  • 如果您想知道,从 Line 讯息点进来的有多少人?产生多少订单?
  • 如果您想知道,Google 关键字广告中,哪个素材表现比较好?
  • 如果您想知道,从其它网盟网站等平台交换来的链接成效如何?

如果你想在Google Analytics里看到这些数据的话。那么 UTM 就可以帮你实现。通过自定义的UTM参数, 你可以追踪不同渠道的表现,也可以在 GA 报表中看到各个渠道、媒介、广告活动的相关数据。

UTM参数说明,以及链接创建

建立UTM是一件非常容易的事情,只需要在链接上放入至少3个参数就可以了,在建立UTM链接前,我们先来了解一下各个UTM参数,了解他们的含义和用途是什么?

UTM参数说明

UTM参数说明

UTM链接创建

推荐使用 Chrome Plugin Google Analytics URL Builder

链接创建步骤

  • 先进入你要追踪的页面,点击 Google Analytics URL Builder 开启插件,Plugin 会自动导入你要追踪的网址,
  • 填写所需要的UTM参数,Source (来源)、Medium (媒介)、Campaign (广告活动) 这三项必填
  • 最后在 Final Url 可以得到加了 UTM 参数的链接

通过Google Analytics URL Builder Plugin 非常简单且快速,如果你一个网站需要建立多个UTM链接、就需要记录每次的详情,推荐使用 Excel 建立自己的 UTM 记录表格。表格样式这块后面再单独分享,这次就不多写啦。

UTM参数5点注意事项

在使用 UTM 参数前,有5点事项要先注意!以免链接加入 UTM 参数后,GA 报表中查询不到相关数据、或者导致数据错误!

1.不可使用 “#”符号开头

# 符号在网址上是代表「锚点」用途,点击后可以快速跳至网页上某个段落。

如果您所做的 utm 链接是这样的话waimaotraffic.com/#

那么此utm参数不会生效,因为以 # 开头表示是一个锚点,GA 会认为这是另外一个网址,从而会在报表上生成另外的一组数据,这样你就无法整合同一个网址上的所有数据,导致数据杂乱,且难以分析判断!为确保 utm 链接正常,请确认 utm 链接不是以 # 符号开头,最后建议使用 Google Analytics URL Builder 工具产生UTM链接。

2.建议全部小写

因为GA 是以网址链接作为判断的依据,当网址的字母大小写不同的话,就算是相同网页,GA 也会当作是不同的网址页面记录数据,这样GA数据就相当不准确、也不好整合数据。例如:同一个网页网址加上

utm_source=Facebook、

utm_source=facebook、

utm_cource=FaceBook ,

这三组的Source(来源) 就会被当作三个不同的来源,来记录数据。为避免每次创建 UTM 链接时发生大小写问题,建议一律采用小写方式。

3.文字链接符号使用下画线 underline“_”

如果你的某一个 UTM 参数有几个不同的数值的话,尤其是在使用utm_campaign 参数时。例如:你想记录一个广告活动的目的,日期等(例如以c代替转化conversation,0129代表1月29日)。那么此广告系列的UTM参数为:

utm_campaign=c_0129

因此,建议使用下画线作为文字间的连接符号,不要用特殊符号,例如「# | +」等等。因为这样就会造成 UTM 链接失效!

4.不要在目标网站放入带有UTM参数的目标网站链接

这一点相当的重要!尤其是对于刚使用 UTM 追踪的新手们,往往会认为不管怎样的情境,都用可以使用 UTM 参数。

例如你要记录的网站是:waimaotraffic.com,那么你就不要将此网站带有UTM 参数的链接,放到 waimaotraffic.com 网站里。晕,好绕。使用UTM 的目的是追踪从外站的数据来源,你这么做就会造成GA 数据的失真、虚胖,导致错误数据的产生,从而影响你的判断和决策。

5.来源、媒介、广告活动缺一不可

来源 utm_source、媒介 utm_medium、广告活动 utm_campaign 这三个参数是必须都要有的!

往往新手都会忽略这点,只设置了 utm_source、utm_medium,却忘了「广告活动 utm_campaign」这个参数,虽然缺少了广告活动 utm_campaign 这参数还是会将 来源 utm_source、媒介 utm_medium 记录至 GA。

但是,这样对于之后要看GA 报表就会无法判读,因为没有设置广告活动utm_campaign ,所以无法统这些数据,导致最后无法更细致的分析更细一级数据。

也有可能有人会想到那就用媒介 utm_medium 来做区分就好了,把媒介 utm_medium 当作广告活动 utm_campaign 用。

但不要这样做!这样做会让您的 GA 来源/媒介 一栏非常杂乱、无法辨识,且会让你无法整合同一个渠道的所有数据。会让你的数据查看和成效分析很难办。

GA后台数据报表

设置好正确 utm 链接,也将链接贴出来使用了,并且已经开始有人点击 utm 链接进入了,那么接下来就是要如何查看数据呢

可以至「 流量获取> 广告系列> 所有广告系列」查看设置过的广告活动 utm_campaign 数据:

点击任意一个广告活动后,就可以看这个广告活动[来源/媒介]数据:

经验及建议

utm 是非常好用的GA 工具,可以透过utm 来自定来源、媒介、广告活动收集数据,并在报表上可以清楚查看、分析每一次活动揽客的成效,以及各个流量渠道表现如何。

但往往有很多人使用不规范,就会产生很多问题。例如上面提到的五点规范使用建议,很多人就会在这里出现问题。

最简单的举例,没有规范好来源、媒介、广告活动时,任意设置参数,GA 就会发生数据杂乱、错误、无法整合分析。尤其是把媒介(medium)当广告活动(campaign)使用,这点就是典型的错误用法!会影响资料整合、GA 对于渠道的分辨!

以上~

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